System ERP jest oprogramowaniem dla przedsiębiorstw, które ma pomóc w analizie i zarządzaniu procesami biznesowymi. Może pomóc zintegrować wszystkie procesy, zachodzące w firmie takie jak standaryzacja procesów biznesowych, kierowanie finansami i księgowością, zapasami, produkcją i projektami. Natomiast system CRM skupia się na działaniach marketingowych, zarządzaniu procesami sprzedaży, oraz obsłudze i komunikowaniu z klientem. Różnice między tymi dwoma systemami zostały już opisane na blogu odl.com.pl, więc w tym wpisie skupię się na tym po co i jak wprowadzić system ERP do naszego przedsiębiorstwa.